Hitoha

サポート / お問い合わせ

Hitoha をご利用いただきありがとうございます。ご質問・不具合のご報告・ご要望は、以下の窓口までお気軽にご連絡ください。

アカウント・データの削除について

Hitoha では、いつでもアカウントと関連データを削除できます。

方法1：アプリ内で削除する（推奨）

  1. アプリを開き、設定 を開きます。
  2. 退会（アカウントを削除） を選びます。
  3. 案内に従って操作すると、アカウントが削除されます。

削除されるデータ

退会すると、次のデータが削除されます。

法令上の保存義務がある情報、または不正・濫用への対応に必要な記録は、必要な範囲・期間に限り保持される場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

方法2：ウェブからの削除リクエスト

アプリを利用できない場合は、support@hitoha.app 宛に、登録メールアドレスから「アカウント削除希望」とご連絡ください。本人確認のうえ、当方が削除を行います。

よくある質問

1日に何回も投稿できますか？

いいえ。Hitoha は1日に1つだけ投稿できます（日本時間の暦日基準）。

投稿を編集できますか？

編集はできません。削除は可能ですが、削除しても同じ日には再投稿できません。

いいねやフォロワーの数は他の人に見えますか？

いいえ。これらの数値は原則として本人にのみ表示されます。

下書きは別の端末でも見られますか？

下書きは端末内にのみ保存されるため、他の端末とは同期されません。

不適切な投稿を見つけました。

投稿の「…」メニューから通報できます。また、相手のブロック・ミュートも可能です。通報いただいた内容は確認のうえ、適切に対応します。