児童の安全に関する基準

最終更新日：2026年6月12日

千代田とんぼ（以下「当方」）が提供するアプリ「Hitoha」（以下「本サービス」）は、児童の性的虐待および搾取（CSAE：Child Sexual Abuse and Exploitation）、ならびに児童性的虐待コンテンツ（CSAM：Child Sexual Abuse Material）を一切許容しません。本ページは、本サービスにおける児童の安全に関する基準と、その遵守方法を定めるものです。

1. ゼロトレランス方針

当方は、児童の性的虐待・搾取に関するあらゆるコンテンツおよび行為を固く禁止し、これらに対して一切の許容をしません（ゼロトレランス）。
当該コンテンツや行為を確認した場合、当方は速やかに当該コンテンツを削除し、投稿者のアカウントを停止・削除します。
法令に基づき、関係当局・法執行機関への通報など、適切な措置を講じます。

2. 対象年齢

本サービスは13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は利用できません。児童を対象としたサービスではなく、児童の興味を引くことを目的とした設計も行っていません。

3. ユーザーによる通報の仕組み

本サービスは、不適切なコンテンツやユーザーをアプリ内から報告・遮断できる機能を備えています。

通報：各投稿の「…」メニューから、不適切な投稿を通報できます。
ブロック・ミュート：合わない相手をブロックまたはミュートできます。
児童の安全に関わる通報は最優先で確認し、確認のうえ速やかに対応します。

4. 法令の遵守

当方は、本サービスの提供にあたり、日本国の関係法令を含む、適用される児童保護・児童の安全に関する法令を遵守します。CSAE/CSAM に該当するコンテンツを認知した場合は、関係法令に従って対応します。

5. 児童の安全に関する連絡窓口

児童の安全に関するご報告・お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。該当する内容は最優先で対応します。

運営者：千代田とんぼ
連絡先：support@hitoha.app

6. 関連ポリシー

本基準は、本サービスの利用規約（禁止事項・ゼロトレランス条項を含む）およびプライバシーポリシーと併せて適用されます。